29 ott - Italia
Mobile 1
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo delle spese domestiche cerca un Supervisore rete clienti responsabile delle attività operative e organizzative inerenti alla gestione dei clienti.
Attività Previste:
- Gestire e coordinare il team addetto all'assistenza clienti
- Monitorare la rete clienti e garantire un servizio di qualità
- Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo efficiente
- Migliorare costantemente i processi interni per massimizzare la soddisfazione del cliente
- Creare reportistica relativa alle attività svolte e ai risultati ottenuti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza delle procedure relative alle soluzioni per spese domestiche
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo efficace
Offerta
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto