Supporto Operativo
Pubblicato il 29-10-2026 - LEONARDO in Italia
Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. Nel 2024 Leonardo ha registrato ricavi consolidati pari a € 17,8 mld, nuovi ordini per € 20,9 mld, e ha investito € 2,5 mld in attività di R&S.; Innovazione, ricerca continua, industria digitale e sostenibilità sono i pilastri del suo business nel mondo.
All’interno della BU Service di Leonardo Aeronautica, nello specifico nell’unità organizzativa di EFA Kuwait Operative Support stiamo ricercando un/a Operative Support per la nostra sede di Torino Corso Francia.
Il ruolo viene inquadrato all’interno del Supporto Operativo, in particolare inerente il Supporto Tecnico richiesto per i Clienti Export del Programma Eurofighter.
Le attività sono finalizzate all’elaborazione di documentazione di carattere tecnico secondo le seguenti tipologie:Query-answering: contengono risposte tecniche a precise domande rivolte dal Cliente;Defect/problem Investigation:
riportano i risultati delle analisi svolte su determinati particolari oggetto di inconveniente (apparati o struttura velivolo) allo scopo di determinare le cause dell’anomalia e definire provvedimenti correttivi atti ad evitare il ripetersi delle failures;Repair Instruction: forniscono istruzioni di lavorazione atte alla riparazione di particolari oggetto di danneggiamenti non tipici;Gestione database (CRM e tool dedicati);Verificare l’introduzione di tutte le istruzioni tecniche distribuite al Cliente.
Il candidato dovrà essere in grado di:Recepire le richieste da parte del Cliente;Recepire i requisiti contrattuali ed operativi per il supporto tecnico;Coinvolgere le funzioni aziendali competenti e/o i Suppliers e il consorzio Eurofighter;Partecipare, come necessario, alle riunioni/incontri tra Ditta, Suppliers e Clienti;Aggiornare DB aziendali e di Programma (es: R&R;/CRM per EF 2000 KAF).
Laurea Magistrale in Ingegneria Aeronautica o Aerospaziale o Diplomato di tipo Tecnico (es. perito aeronautico o meccanico) con esperienza lavorativa equivalente.
Ottima conoscenza dei processi, procedure e strumenti informatici specificatamente dedicati al supporto tecnico alle flotte in servizio.
Problem solving ed orientamento al risultato;Ottima conoscenza dei processi, procedure e strumenti informatici specificatamente dedicati al supporto tecnico alle flotte in servizio;Pacchetto Office.
Altro:Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale.
Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti;Modalità di lavoro: Ibrida/In sede;ImpiegatoTipologia contrattuale: tempo indeterminato;Retribuzione annua lorda (RAL)/ range retributivo: RAL
- 32.731,92
- 43.000Tredicesima mensilità;Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill;L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari possibilità previsti dalla normativa vigente.
Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business.
IT
- Torino
- C.so FranciaContract Type:PermanentTotal Base Pay Range:32.731,92
- 43.000;Hybrid Working:Onsite #