Esperto Reclami Tecnici

29 ott - Italia
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Magazzino, azienda operante nel comparto della meccanica e delle macchine utensili, cerca un/una Addetto/a Gestione Reclami per essere punto di contatto principale dei clienti e garantire una risoluzione ottimizzato delle problematiche.
La risorsa gestirà reclami via telefono ed email, registrerà tutto nel CRM e coordinerà i tecnici per analisi e risoluzione, fornendo aggiornamenti costanti sui ticket e contribuendo al miglioramento continuo dei servizi.

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