29 ott - Italia
Ngms Macerata
In ambito di soluzioni per la pausa quotidiana, si ricerca personale operativo per svolgere il ruolo di Addetto/a all'informazione e gestione clienti, con responsabilità operative e organizzative. Il candidato dovrà gestire con precisione e cortesia le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate e supporto nella gestione delle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dalla piattaforma Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche Gestione reclami e richieste di informazioni Monitoraggio della soddisfazione clienti Comunicazione con altri dipartimenti interni Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza e empatia nel gestire le richieste dei clienti Conoscenza base degli strumenti informatici Capacità di lavorare in team Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo