Addetto/a informazione e assistenza clienti retail

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Realtà operante nella vendita al dettaglio ricerca un/una addetto/a all'informazione da inserire in organico. La figura si occuperà di gestire il flusso di comunicazione verso la clientela, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale.

Attività previste:

- Accoglienza e orientamento dei clienti presso l'area dedicata
- Fornitura di indicazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi attivi
- Gestione delle procedure di assistenza post-vendita e dei resi
- Risoluzione di problematiche immediate e supporto alla clientela
- Smistamento delle chiamate in entrata e gestione delle comunicazioni interne

Requisiti richiesti:

- Diploma di istruzione secondaria superiore
- Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving
- Padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali
- Conoscenza fluente della lingua italiana e buona base di lingua inglese
- Esperienza non richiesta

Offerta e agevolazioni:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Tempo pieno full-time
- Inserimento con affiancamento operativo
- Ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Roma

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