Junior addetto/a comunicazione per servizi clienti

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Società di gestione servizi clienti con sede a Roma, team operativo di circa 40 persone, mercato B2C, ricerca un/una addetto/a comunicazione da inserire in organico con ingresso previsto entro 3-4 settimane.

Cosa farai:
predisporre comunicazioni operative verso la clientela e aggiornare le schede servizi
inviare email informative, circa 40-60 al giorno, tramite i sistemi di posta e CRM aziendali
tracciare le richieste in ingresso e organizzare la documentazione di supporto
preparare la reportistica periodica sui contatti gestiti e coordinare la comunicazione interna tra i reparti

Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima capacità di scrittura in italiano
buona dimestichezza con Pacchetto Office e strumenti digitali
predisposizione al contatto telefonico e via email
precisione e orientamento al dettaglio
anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
tempo determinato di 12 mesi, full-time su 5 giorni settimanali
Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua su processi e strumenti
Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
affiancamento dedicato in fase di inserimento

Sede di lavoro: Roma (RM)

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