29 ott - Erba
Methodos Consulting
Descrizione azienda
Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.
La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.
Posizione
Per importante realtà concessionaria automotive situata in provincia di Como, siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Garanzie Post Vendita.
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Service e si occuperà della gestione amministrativa delle pratiche di garanzia, assicurando il corretto rapporto con le Case Madri e il rispetto delle procedure previste.
La figura collaborerà quotidianamente con accettatori, tecnici, responsabili di officina e uffici amministrativi, contribuendo all'efficienza dei processi post vendita.
Principali attività:
- Gestione e apertura delle pratiche di garanzia secondo le procedure della Casa Madre.
- Verifica della documentazione tecnica e amministrativa necessaria all'inserimento delle richieste di rimborso.
- Controllo della corretta imputazione delle lavorazioni effettuate in officina.
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e gestione delle eventuali contestazioni o richieste di integrazione.
- Predisposizione e invio della documentazione richiesta per la chiusura delle garanzie.
- Analisi delle anomalie e verifica del rispetto degli standard e delle tempistiche previste.
- Collaborazione costante con il reparto officina, magazzino ricambi e accettazione.
- Supporto nelle attività di rendicontazione e reportistica relative al reparto post vendita.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o di back office, preferibilmente nel settore automotive.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di gestione delle priorità e rispetto delle scadenze.
- Attitudine al lavoro di squadra e buone doti relazionali.
Costituisce titolo preferenziale:
- Esperienza nella gestione delle garanzie automobilistiche presso concessionarie o officine autorizzate.
- Conoscenza dei processi post vendita e delle dinamiche legate alle Case Madri.
- Familiarità con i principali gestionali automotive.
Altre informazioniCosa offriamo:
- Inserimento in una realtà solida e strutturata del settore automotive.
- Ambiente competente e dinamico.
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione.
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.
Sede di lavoro: Provincia di Como
Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net. Aut. Min. Albo Informatico ANPAL per l'esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale n. 134 del 06/10/2022.*
Retribuzione: a partire da €1.500,17 al mese
Sede di lavoro: In presenza
30 ott - Monza
Allianz Italia
30 ott - Trento
B&A Consulting
30 ott - Varese
Formawork
30 ott - Prato
Michael Page