29 ott - Savigliano
ETINET
Etinet, Digital Company con oltre 25 anni di esperienza nei servizi Web, SaaS, Marketing e Digital Transformation, parte del gruppo team.blue, è alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale e Amministrativo da inserire nella propria sede di Savigliano.
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e orientata alla risoluzione dei problemi, in grado di supportare le attività commerciali, amministrative e organizzative dell'azienda e contribuire al miglioramento continuo dei processi interni.
Il ruolo
Entrerai in una realtà dinamica in cui il back office rappresenta un punto di collegamento tra clienti, team commerciale, produzione e funzioni amministrative.
Ti occuperai della gestione amministrativa dei rapporti commerciali, del supporto operativo ai clienti e ai colleghi e delle attività necessarie al corretto funzionamento della sede. Collaborerai inoltre con il management locale e con le funzioni specialistiche del gruppo team.blue.
Principali responsabilitàBack Office Commerciale
- Supportare il team Sales nella gestione amministrativa dei clienti.
- Gestire contratti, rinnovi, variazioni, disdette e documentazione commerciale.
- Aggiornare e verificare dati relativi a clienti, ordini e contratti nei sistemi aziendali.
- Collaborare con Sales, Produzione e Amministrazione per la gestione di problematiche operative.
Gestione Clienti e Supporto Amministrativo
- Gestire richieste e necessità amministrative dei clienti via telefono, email e sistemi di assistenza.
- Fornire supporto su contratti, documentazione e fatturazione, in collaborazione con i referenti competenti.
- Mantenere aggiornate anagrafiche e informazioni contrattuali.
Processi e Sistemi Gestionali
- Utilizzare i gestionali aziendali (tra cui ARCA e HUB interno) per la gestione delle attività commerciali e amministrative.
- Gestire eccezioni operative, modifiche contrattuali e disallineamenti di dati.
- Contribuire all'ottimizzazione e all'efficienza dei processi interni.
Supporto Organizzativo
- Supportare la gestione documentale di bandi, gare, MEPA e progetti.
- Collaborare con fornitori e consulenti per le necessità operative della sede.
- Fornire supporto organizzativo in coordinamento con HR, Legal e altre funzioni centrali del Gruppo.
Chi cerchiamo
Hai maturato esperienza in ruoli di back office commerciale, customer administration o supporto operativo, preferibilmente in PMI o società di servizi.
Requisiti:
- Esperienza nella gestione amministrativa di clienti e contratti.
- Buona padronanza di Excel e dei principali strumenti gestionali.
- Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Autonomia operativa e attitudine al problem solving.
- Interesse verso digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo.
Costituiscono un plus:
- Conoscenza del gestionale ARCA.
- Esperienza con bandi, gare o MEPA.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
- Contratto part-time a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione.
- CCNL Commercio.
- Retribuzione commisurata all'esperienza.
- Formazione e affiancamento iniziale.
- Collaborazione diretta con il management e i team aziendali.
- Inserimento in un contesto internazionale e creativo, parte del gruppo team.blue.
- Possibilità di contribuire attivamente a progetti di digitalizzazione e automazione.
Sede: Savigliano (CN)
Modalità di lavoro: presenza in sede indicativamente per l'80% del tempo (da concordare).
Salario: 18.000€-20.000€ lordi annuali
Retribuzione: a partire da €18.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
Domande di preselezione:
- Sei residente entro 40 km dalla sede aziendale?
Sede di lavoro: In presenza
30 ott - Monza
Allianz Italia
30 ott - Trento
B&A Consulting
30 ott - Varese
Formawork
30 ott - Prato
Michael Page