Customer Service Inbound

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Humangest S.p.A.
Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca:
CUSTOMER CARE INBOUND
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
SEDE DI LAVORO
:
TORINO
TIPOLOGIA CONTRATTUALE
:
Contratto:
somministrazione iniziale a tempo determinato
CCNL applicato:
TELECOMUNICAZIONI
Livello di inserimento previsto:
LIVELLO 2°
Orario di Lavoro:
PART-TIME 20 ORE SETTIMANALI dal Lunedì al Venerdì su orario giornaliero
Corso pre-assuntivo di 10 giorni obbligatorio ai fini dell'assunzione
RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE
:
Retribuzione lorda mensile prevista:
€**** lordi/mese
riparametrati sulle 20 ore settimanali, secondo CCNL e inquadramento applicato.
La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza qualificato, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI
:
La risorsa si occuperà di:
Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling;
Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email;
Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.
REQUISITI RICHIESTI
:
Sono richiesti:




Padronanza della lingua inglese;
Disponibilità immediata.
COSA OFFRIAMO
:
Contratto in somministrazione iniziale con ottica assuntiva.
ITER DI SELEZIONE
:
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature;
Primo colloquio conoscitivo;
Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione;
Eventuale proposta contrattuale.
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
PARI OPPORTUNITA'
:
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
PRIVACY
:
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
#nordovest
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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