27 ott - Torino
Biauto Group
Strategia, marca e posizionamento Definire il piano marketing annuale del Gruppo, con obiettivi, priorità e allocazione del budget Guidare l'evoluzione dell'identità e dell'architettura di marca del Gruppo, valorizzando le insegne con un robusto radicamento locale Garantire la coerenza della comunicazione con le linee guida delle Case costruttrici Budget, fornitori e misurazione Gestire il budget marketing complessivo, inclusi i contributi delle Case costruttrici Selezionare, guidare e valutare agenzie e fornitori, definendone perimetro, obiettivi e KPI Introdurre una misurazione strutturata del ritorno di canali, campagne, eventi e partnership, fino al contratto Presidiare la pianificazione e la negoziazione dei media offline Brand Manager, sedi e territorio Costruire con i Brand Manager un modello di lavoro condiviso: raccogliere esigenze e proposte, valorizzarle, misurarne l'efficacia Presidiare eventi,
partnership e sponsorizzazioni, incluse le iniziative dedicate al segmento lusso Lead management, CRM e BDC Presidiare il processo di gestione dei lead, dal primo contatto al contratto, in collaborazione con la rete vendita Sviluppare il CRM come leva commerciale sul parco clienti: scadenze contrattuali, ciclo di vita della vettura, assistenza Coordinare le attività del BDC Definire con l'IT i requisiti di business delle piattaforme commerciali (CRM, sito, integrazioni) Team e organizzazione Guidare e sviluppare il team, con responsabilità e obiettivi chiari per ciascun ruolo Accompagnare la fase di evoluzione organizzativa e l'inserimento delle nuove figure Riferire periodicamente alla Direzione su risultati, investimenti e priorità