27 ott - Bardi
Baar
In una realtà del settore automotive a Casalmaggiore, specializzata nell'assistenza e vendita veicoli, cerchiamo un/una Operatore/trice Call Center.
La persona prescelta si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fornendo un supporto essenziale ai clienti per prenotazioni e informazioni tecniche.
Sarà responsabile di assicurare un'esperienza cliente di alta qualità, contribuendo attivamente alla soddisfazione degli utenti.
Mansioni
Gestione chiamate in entrata ******* al giorno) per richieste di assistenza e prenotazioni di interventi.
Inserimento dati clienti e appuntamenti nel sistema gestionale aziendale.
Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e promozioni legate al mondo automotive.
Coordinamento con il team dell'officina per ottimizzare la pianificazione degli interventi.
Requisiti
diploma di scuola superiore.
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
ottime capacità comunicative e dizione chiara per il contatto telefonico.
buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software gestionali.
orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra.
Offerta e benefit
tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato.
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €.
Formazione continua sulle dinamiche del settore automotive.
Buoni pasto giornalieri.
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
L'inserimento è previsto a novembre.
Sede di lavoro: Casalmaggiore.
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