27 ott - Carpi
ATS
Sviluppiamo soluzioni software B2B per l'ottimizzazione dei processi aziendali e cerchiamo un addetto/a all'informazione per supportare l'utenza tecnica. Lavorerai a contatto con i clienti per spiegare le funzionalità dei nostri tool e gestire i primi flussi di assistenza.
Ti occuperai di: - Supporto informativo su stack tecnologici aziendali e interfacce utente
Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
Registrazione lead e aggiornamento anagrafiche su CRM Salesforce
Spiegazione di procedure di installazione software via remoto
Offerta e benefit: - Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
Contratto a tempo indeterminato
Bonus su obiettivi
Welfare
Cellulare aziendale
Requisiti: - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
dimestichezza con piattaforme cloud e strumenti di collaborazione
predisposizione al contatto diretto con l'utente
ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Carpi