Specialista Comunicazione & Relazioni Clienti Crm

27 ott - Lazio
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F&F; cerca un Addetto/a comunicazione e relazioni con i clienti per gestire interazioni, fornire informazioni su prodotti e servizi, rispondere a richieste e reclami, e collaborare con il team per mantenere un elevato standard di assistenza.
Coordinerà comunicazioni via email e telefono, aggiornando le schede clienti.
Avrà responsabilità di redigere report, supportare iniziative promozionali e sviluppare materiali informativi interni, lavorando con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza
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