27 ott - Bardi
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Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business.
La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale.
Mansioni: • gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti • registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale • erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione • aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema • collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti Requisiti:
• diploma di scuola superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico • familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office • precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità • anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • orario full-time dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure del settore energetico • Flessibilità oraria Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Landriano