Customer Service & Sales Back Office Specialist

27 ott - Verona
Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato

CPL TAYLOR by Synergos, ricerca: CUSTOMER SERVICE SALES BACK OFFICE SPECIALIST (Rif. ANN******) SEDE DI LAVORO: Bussolengo (Vr) CONTRATTO: contratto a tempo indeterminato; full-time RETRIBUZIONE: RAL €****** – €****** L'azienda Il nostro cliente è una realtà dinamica del settore fashion streetwear che da oltre venticinque anni distribuisce brand internazionali e commercializza abbigliamento e accessori sui mercati europei e internazionali.
, rappresenta un contesto solido, in crescita e caratterizzato da un ambiente giovane e collaborativo.
Il ruolo Sarai inserito all'interno dell'ufficio commerciale e avrai un ruolo centrale nella gestione operativa delle attività di Customer Service e Back Office Vendite, assicurando un servizio ottimizzato e puntuale ai clienti italiani ed esteri.
Sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste commerciali e il monitoraggio degli ordini, interfacciandosi quotidianamente con i clienti, la forza vendita e le diverse funzioni aziendali, con l'obiettivo di garantire fluidità nei processi e un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Le tue attività · Gestirai i rapporti con i clienti italiani ed esteri, fornendo informazioni commerciali, assistenza e supporto nelle diverse fasi del processo di vendita; · Seguirai l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell'evasione e delle consegne; · Predisporrai offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione, garantendo precisione e tempestività; · Ti interfaccerai con i reparti interni per verificare disponibilità dei prodotti, tempistiche e stato di avanzamento degli ordini; · Gestirai eventuali richieste, variazioni e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci; · Supporterai la rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle relazioni con i clienti; · Elaborerai report,



prospetti e analisi dei dati commerciali attraverso l'utilizzo di Excel.
Potresti essere la persona giusta se: · Hai maturato esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support; · Possiedi un diploma o una laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale; · Conosci bene la lingua inglese, sia scritta che parlata, e sei in grado di utilizzarla nella comunicazione con clienti esteri; · Utilizzi con sicurezza il pacchetto Office, in particolare Excel, per la gestione e l'elaborazione dei dati; · Hai familiarità con i principali software gestionali aziendali; · Sei una persona dinamica, sveglia e proattiva, capace di affrontare gli imprevisti con senso pratico e spirito di iniziativa; · Sai organizzare il tuo lavoro in autonomia, gestendo contemporaneamente più attività e rispettando le priorità; · Possiedi buone capacità comunicative e relazionali e ti piace interfacciarti con clienti e colleghi; · Hai un approccio orientato alla soluzione dei problemi, sei flessibile e sai individuare rapidamente le risposte più efficaci; · Ti contraddistinguono precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.
L'azienda offre: • Contratto a tempo indeterminato full-time • RAL compresa tra €****** e €******, da definire in relazione all'esperienza • Percorso finalizzato alla progressiva autonomia nella gestione e nello sviluppo dell'area customer Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.******).
Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su /#/ e inserisci il codice dell'annuncio.
Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.
Leggi l'informativa sulla privacy e dai l'autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.
CPL Taylor By Synergos Srl Ricerca e Selezione del Personale - Aut.
MLSPS Prot.13/I/******* Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia - Cremona Centralino Unico: ***************

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