27 ott - Padova
Rhino
Centro di assistenza telefonica per clientela privata, con gestione di richieste di informazioni e supporto post-vendita, ricerca: Lavorerai sulle chiamate in entrata, seguendo ogni richiesta fino all'aggiornamento dell'esito nel gestionale.
Raccogli i dettagli utili, registri reclami e richieste di richiamata e ricontatti il cliente quando hai un riscontro.
I casi che richiedono verifiche specifiche vengono passati ai referenti interni.
Non è prevista attività di vendita.
Requisiti: - esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza - diploma di scuola secondaria superiore - buona comunicazione orale e capacità di spiegare procedure in modo semplice - dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note durante una chiamata - precisione nelle annotazioni, così chi riprende la pratica trova subito le informazioni Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, dal lunedì al venerdì - Retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto per le giornate lavorate - Welfare secondo il piano aziendale - affiancamento iniziale su procedure di chiamata e gestionale Sede di lavoro: Padova.
Disponibilità entro 15 giorni.