27 ott - Montà
Caffè Vergnano 1882
Cerchiamo un/a Premium Key Account Specialist che voglia crescere nel mondo del food service e dell'hospitality premium internazionale, contribuendo alla gestione e allo sviluppo di alcuni dei clienti più strategici di Caffè Vergnano.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.Entrerai nel team Premium Key Accounts e seguire le attività commerciali e i progetti dedicati ai clienti assegnati, lavorando a stretto contatto con interlocutori internazionali, distributori e funzioni aziendali.Un ruolo che unisce relazione con il cliente, analisi e gestione dei progetti, per chi ama trasformare le occasione commerciali in iniziative concrete e curate nei dettagli.Cosa faraiGestione degli account premiumGestirai la relazione operativa con i clienti assegnati, assicurando continuità, qualità e tempestività nelle risposte.Preparerai account review, incontri e presentazioni commerciali, contribuendo alla definizione dei piani di sviluppo.Monitorerai le performance degli account e i principali KPI, individuando opportunità di crescita e possibili criticità.
Curerai il coordinamento con clienti, distributori e partner internazionali.Sviluppo commercialeElaborerai offerte e proposte commerciali, in collaborazione con il responsabile e nel rispetto delle condizioni concordate.Contribuirai alla preparazione della documentazione contrattuale e al monitoraggio degli accordi.Seguirai l'avvio delle nuove collaborazioni e le attività post-vendita, coordinando le funzioni coinvolte.Raccoglierai esigenze e feedback dei clienti, traducendoli in proposte e azioni di miglioramento.Progetti e coordinamento tra funzioniCollaborerai con Marketing, Trade Marketing, Product Development e Supply Chain sulle iniziative dedicate agli account premium.Collaborerai al coordinamento per la preparazione di materiali commerciali e formativi,
assicurandone la coerenza con le esigenze dei clienti.Seguirai progetti speciali e iniziative di brand partnership, monitorando attività, tempistiche e risultati.Faciliterai lo scambio di informazioni tra HQ, forza vendita e distributori.Analisi e pianificazioneAnalizzerai vendite, volumi, marginalità e trend degli account assegnati.Predisporrai report, presentazioni e dashboard per monitorare l'andamento del business.Contribuirai alle attività di budgeting, forecasting e pianificazione commerciale.Utilizzerai dati e informazioni di mercato per formulare raccomandazioni a supporto dello sviluppo dei clienti.Chi stiamo cercandoEsperienza e formazioneLaurea in Economia, Marketing, Business Administration, Management o discipline affini.1–2 anni di esperienza in ruoli commerciali, account management o business development, preferibilmente nei settori food & beverage, hospitality o beni premium.Esperienza nella relazione con clienti e partner, nella preparazione di offerte e nel coordinamento di progetti commerciali.Interesse per il settore del caffè e per le dinamiche dell'hospitality internazionale.Lingue e competenze tecnicheOttima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, scritto e parlato, per gestire con efficacia le relazioni internazionali.Buona padronanza del pacchetto Office, con capacità di analizzare dati e costruire presentazioni commerciali.Familiarità con KPI di vendita, reportistica e principi di budgeting e forecasting.La conoscenza del francese e l'utilizzo di sistemi CRM rappresentano un plus.Il tuo modo di lavorareSai costruire relazioni professionali e comprendere le esigenze dei clienti.Gestisci le attività con autonomia, organizzazione e attenzione ai dettagli.Hai un approccio analitico e sai trasformare i dati in indicazioni utili.Ti attivi per risolvere i problemi e portare avanti i progetti.Collabori con interlocutori diversi, mantenendo chiari obiettivi, priorità e scadenze.
xysqume Retribuzione: RAL indicativa compresa tra ****** € e ****** €, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona selezionata.
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