Sales Back Office
Pubblicato il 27-10-2026 - Hoffmann Group Italia in Vigonza
Più di ***** dipendenti altamente motivati in oltre 50 paesi fanno di Hoffmann Group parte del gruppo SFS quello che è oggi: il partner leader in Europa per utensili di qualità, attrezzature di fabbrica e dispositivi di protezione individuale.
La nostra crescita sana si riflette, tra l'altro, nel fatturato annuo globale di oltre 1,4 miliardi di euro nel ****.
Offriamo un ambiente di lavoro caratterizzato dalla fiducia reciproca, dove prestazioni e impegno vengono premiati.
Incoraggiamo iniziativa personale, creatività, autonomia e orientamento ai risultati.Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.Vuoi unirti al nostro teamcome Sales Back Office per i clienti Platinum?
La/il candidata/a selezionata/o verrà inserito nel reparto Inside Sales dedicato ai nostri top customer in un contesto commerciale vivace e competitivo, un ambiente intenso ed innovativo che promuove responsabilità ed impegno.Questa funzione ricopre un ruolo cruciale garantendo l'eccellenza operativa nelle nostre operazioni commerciali per fidelizzare e sviluppare ulteriormente i nostri clienti premium.Prevede anche relazioni dirette con clienti esterni e interni (tecnici commerciali, tecnici di prodotto).
La risorsa gestirà prevalentemente le attività ed operazioni commerciali per i clienti di competenza del team fungendo da supporto a questi ultimi ed alla nostra rete di vendita, avrà anche un ruolo attivo di supporto ai colleghi per progetti complessi.Compiti e responsabilità:Fungere da supporto agli Inside Sales Account manager ed ai clienti Top del team assistendoli nelle loro richieste in stretta collaborazione con i colleghi di team e la nostra Forza VenditaGestire l'operatività commerciale, in particolare, l'elaborazione di ordini, offerte, resi e reclami.Gestire le fasi del post-vendita supportando il cliente nella ricerca spedizioni, inoltro documentazione tecnica prodotti, consulenza sui nostri processi e servizi utilizzando efficacemente i nostri tools aziendali (SAP, CRM, Cisco)Supportare il Team nelle richieste alla casa madre relative a prodotti ed informazioni logisticheCollaborare proattivamente con i vari reparti aziendali come Forza Vendita, reparto tecnico e Amministrazione per lo sviluppo delle attività assegnateGestire i portali dei clienti attraverso monitoraggio costante delle attività operativeContribuire attivamente allo sviluppo dell'organizzazione e dell'innovazione del reparto, allo scopo del miglioramento continuo di processi e soluzioniRequisiti, qualifiche e competenze:Esperienza (1- 2 anni) in ambito commercialePredisposizione alle attività commerciali e orientamento al risultatoBuona attitudine alle relazioni interpersonali e al NetworkingForte predisposizione al problem solving ed al lavoro di squadraConoscenza degli applicativi MS Office, in particolare Excel baseBuona conoscenza della lingua inglesePassione per l'innovazione, miglioramento e apprendimento continuoPreferenziale:Esperienza nella gestione di clienti strutturati e ad alto potenzialeConoscenza base dei processi e flussi commerciali di un'azienda (offerte, ordini, fatturazione...)Conoscenza della lingua tedescaContratto a tempo indeterminato full time – Pacchetto retributivo *****KPossibilità di smart working fino a 2gg a settimanaDotazioni informaticheMensa aziendaleAmpia rete di convenzioni aziendali Corporate Benefits.
xysqume Convenzione centro medico Serenis.Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs.
********, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.#J-*****-Ljbffr