CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

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pAzienda multinazionale leader nel settore manifatturiero bCUSTOMER CARE SPECIALIST /b /ppPer realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una bCustomer Care Specialist /b. /ppLa risorsa, riportando al Responsabile Customer Care, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supportando il team commerciale nelle attività quotidiane. /ppbPrincipali responsabilità: /b /pulliGestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'inserimento a gestionale fino alla consegna. /liliSupporto nella preparazione di offerte commerciali e nella formalizzazione delle richieste dei clienti. /liliInterfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. /liliCoordinamento con il reparto logistico e con gli spedizionieri per monitorare le consegne. /liliGestione delle segnalazioni e dei reclami, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte per garantire risposte tempestive ed efficaci. /liliPartecipazione, ove necessario, a fiere, eventi e incontri formativi presso clienti. /li /ulh3Completano il profilo /h3ulliForte orientamento al cliente. /liliOttime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. /liliCapacità di ascolto e comunicazione efficace. /liliApproccio intraprendente e orientamento al problem solving. /liliPrecisione, organizzazione e gestione delle priorità. /li /ulh3Cosa offre l'azienda /h3ulliInserimento diretto in una realtà dinamica e internazionale. /liliPercorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e collaborativo. /liliRetribuzione annua lorda indicativamente compresa tra b30.000 e 35.000 euro /b, commisurata all'esperienza maturata. /li /ulh3Sede di lavoro /h3pbProvincia di Varese /b. /ppAnnuncio valido fino a: 31-Dec-2026 /pulliDiploma o Laurea ad indirizzo economico o linguistico. /liliEsperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti produttivi strutturati e internazionali. /liliOttima conoscenza della lingua inglese. /liliBuona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo. /liliBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office. /liliEsperienza nell'utilizzo di sistemi ERP. /li /ul #J-18808-Ljbffr

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