29 ott - Jesolo
Gruppo Europa
Selezioniamo per la stagione estiva un/a Addetto/a al Ricevimento / Receptionist da inserire nel nostro team di Front Desk a Jesolo Lido. La risorsa sarà il punto di riferimento primario dell'ospite, occupandosi della gestione completa dell'accoglienza, del soggiorno e delle procedure amministrative/operative di reception. Attività principali:
* Gestione delle operazioni di Check-in e Check-out, accoglienza ed Help Desk durante il soggiorno degli ospiti.
* Gestione delle prenotazioni, invio preventivi e corrispondenza via email/telefono.
* Inserimento e registrazione dei dati degli ospiti sui gestionali alberghieri e adempimenti normativi (es. portale Alloggiati Web / ISTAT).
* Gestione degli incassi, fatturazione elettronica e chiusura cassa.
* Fornitura di informazioni turistiche, assistenza clienti, gestione e risoluzione rapida di eventuali segnalazioni o reclami.
* Coordinamento con i reparti Piani, Sala e Manutenzione per garantire un servizio fluido. Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist d'albergo.
* Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese (la conoscenza fluente del tedesco è un requisito fondamentale data la forte presenza di clientela di lingua tedesca a Jesolo). La conoscenza di un'ulteriore lingua (francese/russo/ungherese) costituisce un plus.
* Padronanza dell'uso del PC, della posta elettronica e dei principali software gestionali alberghieri.
* Eccellenti doti comunicative e relazionali, garbo, presenza curata, empatia e spiccata attitudine al problem solving.
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio/serale), inclusi i fine settimana e i festivi. Cosa
offriamo:
* Contratto di lavoro stagionale a tempo determinato (CCNL Turismo), con buone possibilità di continuità per le stagioni successive.
* Vitto incluso durante i turnazioni di lavoro (possibilità di alloggio da valutare in base alla provenienza del candidato).
* Divisa aziendale fornita.
* Inserimento in un ambiente di lavoro professionale, dinamico e organizzato. Sede di lavoro: Jesolo Lido (VE) #J-18808-Ljbffr
29 ott - Stezzano
Nessun nome
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - L'Aquila
Gruppo importante