Front Office Manager
Pubblicato il 29-10-2026 - Antal International in Firenze
Per boutique hotel di lusso situato nell'entroterra toscano, stiamo attualmente ricercando una figura di Front Office Manager .
Principali responsabilità:
gestione del reparto Front Office, supervisionando un team di 3 persone.
monitoraggio delle procedure di check-in e check-out, gestione delle criticità e supporto agli ospiti per garantire un servizio rapido ed ottimizzato.
gestione delle attività amministrative e operative: turni, payroll, inventario, ordini e presenze.
sviluppo e gestione delle attività di upselling del Front Office, incentivando il team a massimizzare i ricavi delle camere.
gestione di tutte le richieste di prenotazione tramite telefono, email e piattaforme online.
Principali requisiti:
esperienza nel ruolo di Front Office Manager o Assistant Front Office Manager in hotel 5 stelle/5 stelle lusso.
ottima conoscenza della lingua inglese.
ottima conoscenza del pacchetto Office.
standing e eloquio adatti a contesti di alto livello e preferibile conoscenza degli standard del lusso.
RAL: 36.000-38.000 euro lordi annui + vitto e alloggio in appartamento privato con utenze pagate.
Contratto a tempo indeterminato