FRONT OFFICE MANAGER

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Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 3 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Principali compiti e responsabilità

- Organizzazione, gestione e controllo del team di front office garantendo il funzionamento delle operazioni giornaliere e delle mansioni giornaliere.
- Supervisione sugli standard di accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche.
- Ottime doti comunicative e di problem solving.
- Utilizzo del pacchetto office e CRM.
- Dimestichezza con programmi gestionali di strutture ricettive, utilizzo del programma Scrigno (costituisce titolo preferenziale).
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibile tedesco o francese).
- Manager on duty in assenza di General Manager e Hotel Manager.
- Supervisione portieri e concierge.

Requisiti necessari

- Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento.
- Esperienza di almeno 3 anni maturata nello stesso ruolo di strutture simili o di pari grandezza.
- Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi.
- Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri.
- Serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di organizzare un team.

Tipo/Categoria lavoro: Contratto CCNL Turismo, l'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza. Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita qualificato.

Si valuta possibilità di alloggio. xivgfpx

Importante: Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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