Impiegato/a Accoglienza

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Azienda operante nel settore della gestione delle richieste clienti seleziona un Impiegato/a accoglienza per fornire assistenza e supporto al personale. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle telefonate e delle email, e il coordinamento delle richieste. È fondamentale garantire un'accurata registrazione delle informazioni e mantenere un ambiente accogliente per tutti gli utenti.

Attività Previste:

- Accogliere i clienti al momento dell'arrivo
- Gestire le richieste e le domande dei clienti
- Assistere i clienti durante il leur soggiorno
- Coordinarne e monitorare le prenotazioni
- Fornire informazioni sui servizi e sulle offerte disponibili
- Gestire le comunicazioni interne ed esterne
- Risolvere eventuali problematiche o disguidi




- Aggiornare i registri e la documentazione necessaria

Requisti:

- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine a risolvere problemi
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e disponibilità oraria
- Empatia e cordialità
- Buona attitudine relazionale

Offerta

- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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