SALES SUPPORT

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Sales Support nel team della nostra Filiale Commerciale Italiana presso la sede centrale di Carel a Brugine (Padova). Il ruolo ha l’obiettivo di garantire che l’intero processo di gestione degli ordini, fino alla consegna delle merci al cliente, sia svolto nel modo più efficiente e soddisfacente possibile, nel rispetto delle linee guida aziendali e delle scadenze.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:

- Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti, assicurando efficienza ed efficacia in tutte le attività operative per il mercato italiano;
- Garantire un flusso di comunicazione continuo e accurato il team sales, i clienti e i vari dipartimenti aziendali;
- Supervisionare l’intero flusso logistico, essendo il punto di riferimento per i clienti e per tutti i dipartimenti aziendali coinvolti;
- Sviluppare e mantenere relazioni solide e durature con i clienti, comprendendone le esigenze e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione;
- Agire come partner di riferimento per clienti e forza vendita, facilitando la risoluzione di problematiche complesse e individuando soluzioni efficaci in linea con gli obiettivi aziendali;
- Gestire con autonomia le comunicazioni con clienti strategici, assicurando un approccio intraprendente, orientato al servizio e alla creazione di valore;
- Coordinare attività e interlocutori interni per garantire una gestione efficace delle priorità e il rispetto degli impegni presi nei confronti del cliente;
- Supportare il National Sales Manager e il team commerciale nell'organizzazione di incontri, eventi e iniziative dedicate ai clienti, favorendo lo sviluppo delle relazioni commerciali;

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