Dalla manualistica tecnica al tagging automatico dei ticket di assistenza

Pubblicato il 29-10-2026 · Sacmi · Imola

Obiettivi formativi del tirocinio Sviluppo di un sistema che analizza la manualistica di macchina (manuali di uso e manutenzione, schemi elettrici e documentazione tecnica correlata) per estrarre sezioni informative specifiche e convertirle in tabelle strutturate secondo uno schema definito. Le informazioni estratte vengono utilizzate per identificare parole chiave ed entità rilevanti (componenti, allarmi, funzioni, procedure, ecc.) e per marcare automaticamente i ticket di assistenza con tag coerenti con la documentazione tecnica. Il lavoro comprende il preprocessing dei documenti, il popolamento delle strutture dati e la validazione dell’efficacia del tagging su casi reali di assistenza tecnica. Attività del progetto Le Attività Previste Includono
• Analisi e raccolta della documentazione
• Preprocessing dei documenti
• Studio dello schema delle tabelle e loro popolamento
• Estrazione di entità e parole chiave e sviluppo del tagging




• Validazione e analisi dei risultati Istruzione e formazione Il progetto è rivolto a studenti di corsi di laurea triennale in LM in Matematica, Statistical Sciences e Fisica. Il candidato ideale ha spiccate capacità di analisi, sintesi e presentazione. Sede: Imola (BO), con la possibilità di svolgere parte delle attività in lavoro da remoto, in accordo con il tutor aziendale.

Chi siamo
SACMI è Un Gruppo Internazionale Leader Nelle Tecnologie Per Ceramica, Metalli, Packaging, Food & Beverage, Plastica e Materiali Avanzati. Con Oltre 70 Società In 25 Paesi, Unisce Innovazione Globale e Radicamento Locale. In SACMI Troverai
• Ambiente di lavoro dinamico, creativo e orientato ai risultati
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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.