Addetto/a gestione ordini e assistenza clienti

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Inseriamo nel nostro team di customer service una figura che sappia gestire con precisione il ciclo completo degli ordini, dal ricevimento alla conferma di consegna. Lavorerai in un contesto dove la comunicazione è al centro e ogni dettaglio conta. Quotidianamente ti occuperai di:
- Inserimento e verifica degli ordini nel gestionale aziendale, con controllo di articoli, quantità e disponibilità
- Monitoraggio dello stato degli ordini (~50-60 pratiche giornaliere) fino alla chiusura
- Gestione telefonica ed email con clienti per modifiche, conferme e aggiornamenti sulle spedizioni
- Coordinamento con magazzino e logistica per segnalare anomalie e rispettare le tempistiche
- Archiviazione e organizzazione della documentazione commerciale (ordini, DDT, conferme)
- Supporto al team operativo nella risoluzione di problematiche di ordine





Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona padronanza di Excel e pacchetto Office
- Precisione e organizzazione, con spiccata attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire più priorità contemporaneamente
- Buone doti comunicative, sia scritte che telefoniche
- Esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.550–1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione retribuita e affiancamento iniziale
- Orario flessibile
- Welfare Inserimento immediato. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Abano Terme

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