29 ott - Terni
Società riconosciuta
Realtà commerciale operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Ufficio Clienti.
La risorsa sarà inserita nell’ufficio clienti e si occuperà di gestire le chiamate in entrata e fornire supporto alla clientela, collaborando con i reparti interni per garantire risposte tempestive ed efficaci.
Mansioni principali:
Rispondere alle chiamate in entrata, gestendo le richieste e fornendo assistenza
Fornire informazioni su servizi, promozioni e prodotti aziendali
Gestire reclami e segnalazioni, proponendo soluzioni adeguate
Rispondere alle comunicazioni ricevute via email e messaggistica
Collaborare con i reparti interni per l’evasione delle richieste dei clienti.
Requisiti richiesti:
Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con la clientela
Capacità di gestione dei reclami con approccio orientato alla soluzione
Ottima attitudine al problem solving e alla comunicazione chiara
Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
29 ott - Stezzano
Nessun nome
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - L'Aquila
Gruppo importante