29 ott - Italia
AM International
Azienda in ambito professionale ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a accoglienza clienti. La persona si occupa di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste, organizzare appuntamenti e garantire un'informazione chiara e tempestiva. Inoltre, assicura un atmosfera accogliente e assistenziale, risolvendo eventuali problematiche e collaborando con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti presso il punto di accoglienza
Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti
Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
Supportare i clienti durante il loro percorso all'interno della struttura
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio
Collaborare con il team per garantire un'esperienza positiva per il cliente
Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti
Monitorare l'ordine e la pulizia dell'area di accoglienza
Requisti: Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente
Abilità nella gestione del tempo
Carattere proattivo
Capacità di adattamento a situazioni diverse
Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo