29 ott - Italia
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Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a alla consulenza informativa. La persona selezionata si occupa di assistere i clienti nella selezione dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supporto durante il processo d'acquisto. Si gestiscono le richieste della clientela, si analizzano le esigenze e si propongono soluzioni adatte, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al miglioramento dell'esperienza del cliente.
Attività Previste: Assistere i clienti fornendo informazioni sui servizi e prodotti offerti
Gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche
Eseguire attività di consulenza personalizzata in base alle esigenze della clientela
Curare la documentazione e aggiornare i dati relativi ai clienti
Collaborare con il team per garantire un servizio di alta qualità
Partecipare a incontri di formazione per aggiornamenti su prodotti e procedure
Monitorare la soddisfazione del cliente per migliorare il servizio offerto
Contribuire alla creazione di report sulle attività svolte
Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Propensione al lavoro di squadra
Capacità di ascolto attivo
Orientamento al cliente e al risultato
Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
Capacità di gestione delle informazioni in modo accurato
Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione
Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate