29 ott - Napoli
Adecco Italia
ProfiloBrand Ambassador Customer Care Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador Customer Care.La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l immagine dei brand gestiti.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un esperienza cliente positiva e coerente con il brand.Skill e ProfessionalitàConoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT)Informazioni retributiveRetribuzione: 21KCCNL: CommercioLivello: 5Qualifica:
BenefitPossibilità di svolgere l attività in modalità lavoro da remoto nella fascia oraria 11:00-20:00, ove richiesto.Informazioni AggiuntiveI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.It