29 ott - Italia
Exio
Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale.
Mansioni gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti
registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale
erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione
aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema
collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti
Requisiti diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità
anche senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
orario full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure del settore energetico
Orario flessibile
Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Landriano