29 ott - Italia
Rhino
Per l'attuale volume di attività a Padova, ricerchiamo un profilo che abbia voglia di crescere nella gestione delle relazioni con l'utenza. Lavorerai all'interno di un centro di assistenza clienti specializzato nel mercato B2B, dove sarai il punto di riferimento per risolvere ogni dubbio operativo degli utenti.
Ti occuperai principalmente del supporto telefonico e digitale, gestendo circa 40 ticket giornalieri tramite il software di ticketing aziendale. Dovrai inoltre aggiornare le anagrafiche clienti e coordinare le segnalazioni con i reparti tecnici per garantire una chiusura rapida delle pratiche.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona proprietà di linguaggio e ascolto attivo
precisione nell'inserimento dati a computer
attitudine al problem solving
Cosa offriamo:
Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Possibilità di inizio immediato
L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova