29 ott - Landriano
Exio
Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale.
Mansioni
- gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti
- registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale
- erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione
- aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema
- collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità
- anche senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
- tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure del settore energetico
- Orario flessibile
Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Landriano