29 ott - Forlì
Diamond
Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti
- Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo