29 ott - Trezzano sul Naviglio
Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro
LAVOROPIÙ S.P.A.
- AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
TREZZANO SUL NAVIGLIO (MI)
Tipo di contratto
Tirocinio/Stage
Orario
Tempo completo
Fascia di RAL
Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruoloLavoropiù Spa ? Filiale di Trezzano sul Naviglio ? ricerca per azienda cliente operante nel settore Pet Care:STAGE CUSTOMER CARELa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Care e affiancata dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, avrà modo di acquisire competenze nella gestione e assistenza alla clientela B2B e B2C. In particolare, si occuperà di:
-Supporto nella gestione delle richieste dei clienti telefoniche e via e-mail;-Inserimento e gestione degli ordini a gestionale (Order Entry);-Supporto nella gestione di reclami,
resi e anomalie post-vendita;-Aggiornamento delle anagrafiche clienti e attività di Data Entry;-Supporto nella predisposizione di reportistica relativa alle attività di Customer Care;-Interfaccia con ufficio commerciale, logistica e magazzino per il monitoraggio delle spedizioni;-Collaborazione con il team al fine di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.Si offre stage con rimborso spese €700 mensili finalizzato all'inserimento all'interno del team Customer Care.Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI) Requisiti
Requisiti:-Diploma di maturità o Laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico;-Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook;-Buona conoscenza della lingua inglese;-Interesse per il mondo degli animali da compagnia e il settore Pet Care.
Settore: Altro Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni