29 ott - Bardi
AM International
Si ricerca una figura operativa per il ruolo di Addetto/a marketing e customer care, con responsabilità nella gestione delle attività di promozione dei servizi e assistenza al cliente.
Le mansioni principali comprendono l'analisi dei dati di consumo, l'elaborazione di strategie per migliorare l'esperienza utente e la gestione delle comunicazioni con i clienti, garantendo un supporto efficace e tempestivo.
Attività Previste: Gestione delle interazioni con i clienti per fornire supporto e informazioni sui servizi Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate Elaborazione e gestione di campagne di marketing Monitoraggio delle performance delle attività di marketing Creazione di contenuti informativi e promozionali Collaborazione con altri reparti per ottimizzare l'offerta di servizi Gestione delle segnalazioni e dei feedback dei clienti Preparazione di report sulle attività svolte e sui risultati ottenuti Requisti:
Eccellenti doti comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione Proattività e creatività nella proposta di idee innovative Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Familiarità con strumenti di analisi dei dati e reportistica Capacità di adattarsi a cambiamenti e nuove sfide Offerta Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Contesto dinamico con attività integrate tra reparti Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Affiancamento previsto nelle prime attività operative