29 ott - Bardi
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Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business.
La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale.
Mansioni:
• gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti
• registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale
• erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione
• aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema
• collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
• familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
• precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità
• anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e vantaggi:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: ****
* €
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure del settore energetico
• Orario flessibile Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Landriano