Addetto/a Consulenza Clienti - Settore Energia

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Azienda commerciale attiva nel settore dell’energia e dei servizi alle utenze seleziona un/una addetto/a alla consulenza clienti, con il compito di illustrare i nuovi piani tariffari e supportare l’utenza nella scelta delle soluzioni più vantaggiose. La risorsa si occuperà di offrire supporto nella comprensione delle offerte attive, con l’obiettivo di fornire un servizio di consulenza efficace e orientato alla soddisfazione dell’utenza. Mansioni principali: - accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su offerte, piani tariffari e aggiornamenti contrattuali;
- orientare il cliente verso la soluzione più adatta alle esigenze dichiarate;
- gestire in modo qualificato richieste e segnalazioni;




- contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali di conversione e fidelizzazione. Requisiti richiesti: - ottime abilità comunicative e relazionali;
- mínima conoscenza delle tecniche di vendita o predisposizione all’attività consulenziale;
- orientamento al cliente e al lavoro per obiettivi;
- affidabilità, autonomia e spirito di iniziativa. Offerta: - contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, con orario full-time dal lunedì al venerdì;
- retribuzione fissa mensile, con incentivi variabili legati ai risultati;
- percorso formativo. Sede di lavoro: Roma Est.

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