Addetto/a assistenza clienti con gestionale e-commerce
Pubblicato il 29-10-2026 - TR Umanity in Terni
E-commerce di abbigliamento rivolto al mercato retail italiano seleziona un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide.
Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna. Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso. Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne.
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento previsto a novembre
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti
- diploma di scuola superiore
- uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
- scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo
- disponibilità a lavorare in sede
Sede di lavoro: Terni