29 ott - Corridonia
Lamo
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la consulenza per supportare le attività aziendali. La figura si occupa di fornire assistenza, risolvere problematiche e mantenere una comunicazione costante con la clientela. È responsabile dell'analisi delle esigenze dei clienti e della proposta di soluzioni adeguate, garantendo un servizio efficace e tempestivo.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le esigenze dei clienti
- Fornire consulenze personalizzate sui prodotti e servizi
- Raccogliere e analizzare feedback dai clienti
- Collaborare con altri reparti per ottimizzare l'esperienza del cliente
- Monitorare e risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti
- Fornire supporto post-vendita ai clienti
- Gestire la documentazione e le pratiche clienti
- Organizzare incontri o presentazioni con i clienti
Requisti:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Capacità di ascolto attivo e problem solving
- Attitudine al lavoro in team
- Orientamento al cliente e ai risultati
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Attitudine proattiva e orientata al servizio
- Disponibilità a partecipare a corsi di formazione specifici
Offerta
- Contratto full time a tempo determinato
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo