29 ott - Bologna
Cleanbnb
CleanBnB S.p.A., società innovativa e leader nel settore della gestione di appartamenti per affitti brevi e turistici, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva su tutto il territorio nazionale, ricerca una risorsa motivata e intraprendente per il ruolo di Back Office Operativo per la zona di Bologna.
La risorsa lavorerà in affiancamento al City Manager di zona e avrà un ruolo centrale nella gestione operativa e organizzativa degli appartamenti, a supporto della crescita del numero di immobili gestiti.
Profilo ideale
Cerchiamo una persona domiciliata a Bologna o nelle zone limitrofe, con un’ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata e buone competenze informatiche.
Completano il profilo un forte orientamento organizzativo, spiccate capacità di problem solving, precisione, flessibilità, autonomia e attitudine a gestire attività multiple e variabili, tipiche del settore degli affitti brevi.
Mansioni principali
- Gestione degli ospiti, tra cui:
- Assegnazione e gestione dei check-in e check-out, con relativo controllo delle attività svolte dai Key Holder;
- Primo contatto e assistenza agli ospiti, sia ordinaria sia in caso di emergenze;
- Gestione del Guest Portal.
- Gestione fornitori interni/esterni, tra cui:
- Contatto con le imprese di pulizia e gestione delle eventuali criticità;
- Coordinamento delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Controllo dei pagamenti e delle fatture.
- Attività operative, tra cui:
- Controllo quotidiano e aggiornamento del file degli appartamenti;
- Monitoraggio e gestione delle recensioni, con segnalazione tempestiva alla sede di Milano.
Requisiti
- Esperienza nel settore degli affitti brevi, hospitality o in ruoli di back office operativo (requisito preferenziale)
- Ottime capacità organizzative e autonomia operativa
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Flessibilità oraria e capacità di gestione delle priorità
- Spiccate capacità di problem solving
- Senso di responsabilità, affidabilità e continuità nel tempo
- Ambizione di crescita professionale
È richiesta Partita IVA o disponibilità ad aprirla.
Se sei interessato/a al mondo degli affitti brevi e desideri entrare a far parte di un team agile, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.
CleanBnB garantisce pari opportunità a tutti i candidati, contrastando ogni forma di discriminazione.
L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Si prega di inviare il curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Domande di preselezione:
- Sei disponibile a collaborare con ritenuta d'acconto o P. IVA?
- Sei domiciliato/a a Bologna?
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza