Responsabile gestione clienti
Pubblicato il 30-10-2026 - Lamo in Foligno
Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, con l'obiettivo di garantire un servizio di assistenza efficace e di alta qualità. Le attività principali includono la pianificazione e l'organizzazione delle attività quotidiane, la supervisione delle richieste dei clienti e la risoluzione di eventuali problematiche. Si richiede la collaborazione con i vari reparti per ottimizzare i processi di lavoro e mantenere elevati standard di soddisfazione.
Attività Previste: Gestire e mantenere le relazioni con i clienti esistenti
Identificare e sviluppare nuove opportunità di business
Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità
Elaborare report su feedback dei clienti e performance del servizio
Coordinare il team per garantire un'efficace esecuzione delle richieste dei clienti
Monitorare le tendenze del mercato per adattare le strategie di gestione clienti
Organizzare eventi e attività per promuovere i servizi offerti
Collaborare con altri reparti per migliorare il servizio e la proposta ai clienti
Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Proattività e orientamento al risultato
Capacità di lavorare in team e leadership
Competenze nell'analisi dei dati e delle performance
Flessibilità e adattabilità in un contesto vivace
Attitudine al problem solving
Conoscenza dei sistemi per il benessere personale
Buona padronanza degli strumenti informatici e gestionali
Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane