30 ott - Umbertide
Lamo
La figura ricercata si occupa della gestione e dell'organizzazione delle attività commerciali, fornendo supporto al team nella scelta dei prodotti. Collabora con i vari reparti per ottimizzare i processi di vendita, garantendo una risposta tempestiva alle esigenze della clientela. Coordina le attività di promozione e si assicura che le strategie commerciali siano attuate efficacemente.
Attività Previste: Coordinamento del team di supporto clienti
Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
Analisi delle metriche di performance del servizio clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l'efficacia del supporto
Formazione e sviluppo delle competenze del personale di supporto
Elaborazione di rapporti per la direzione su attività e risultati
Implementazione di procedure e processi di lavoro efficienti
Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio clienti
Requisti: Competenze nella gestione di team
Capacità di analisi e problem solving
Ottime doti comunicative e relazionali
Attitudine commerciale e orientamento al cliente
Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami
Proattività e capacità di lavorare in autonomia
Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio
Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta