30 ott - Forlì
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Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere e il riposo cerca un Addetto/a all'informazione clienti. Questa figura si occupa di fornire assistenza e dettagli sui prodotti e servizi, gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di soddisfazione. Si collabora con il team per migliorare l'esperienza del cliente e si contribuisce all'organizzazione di eventi informativi. Attività Previste:
• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Assistenza nella scelta di soluzioni tecnologiche per il benessere
• Fornitura di supporto tecnico ai clienti
• Organizzazione di dimostrazioni e presentazioni dei prodotti
• Monitoraggio delle esigenze dei clienti e raccolta di feedback
• Collaborazione con il team commerciale per promozioni e offerte
• Elaborazione di report sul servizio clienti e sulla soddisfazione Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze
• Capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Competenze tecniche nei prodotti per il benessere
• Gestione ottimizzato del tempo e delle priorità
• Apertura al learning continuo e all’aggiornamento professionale Offerta
• Contratto a termine con orario full time
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa