30 ott - Civita Castellana
Bper Banca
BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone. Chi cerchiamo: Siamo alla ricerca di una figura capace di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business, offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi presso la filiale di Civita Castellana (VT). In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:
• Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglio
• Supportare l’acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commerciale
• Curare lo sviluppo e l’assistenza della clientela secondo il Modello di Servizio
• Monitorare la qualità del credito e l’andamento del portafoglio
• Verificare periodicamente i risultati rispetto agli obiettivi
• Presidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn
Requisiti:
• Esperienza significativa in ruolo analogo
• Conoscenza operatività Finanziamenti
• Conoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazione
• Conoscenza parabancario
• Fiscalità d’impresa
• Analisi di bilancio (operatività avanzata)
• Servizi di investimento rivolti alle Imprese
• Conoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, Portafoglio)
• Commerciale e Anticipo Fatture)
• Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni)
• Gestione operativa delle posizioni
• Operatività Estero
• Conoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRM
• Conoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking)
• Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction
• Finanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid) Requisiti Nice to have:
• Conoscenza della lingua inglese
• Laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche Cosa
offriamo:
CCNL applicato: Credito Tipologia Contrattuale: Tempo Indeterminato Retribuzione annua lorda minima di € 49.000. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell’esperienza, skills e competenze trasversali. La posizione è inoltre eligibile al sistema incentivante annuale. Benefit: Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l’equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui:
• Assicurazione Sanitaria
• Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro
• Pacchetto Welfare
• Buoni pasto
• Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari
• Sviluppo professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER. Sede di lavoro: Civita Castellana (VT) Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione. BPER promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari possibilità. Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa. In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull’inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903/77, D.
Lgs. 215/03, D.
Lgs. 216/03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE 2023/970. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679).