30 ott - Monza
Penske Automotive Italy
Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria AutoVanti con sede a Monza un/una: ADDETTA/O BDC
- SERVIZIO CLIENTI – STAGE La risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, verrà formato sulle seguenti attività:
• Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze
• Gestire tutti i leads e le richieste di contatto via web
• Fissare appuntamenti con i clienti di officina tramite le relative agende
• Effettuare azioni di recall,
di aggiornamento periodico dei clienti per fissare gli appuntamenti in officina Vorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti
requisiti:
• Diplomato/a
• Preferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti
• Buon utilizzo di Excel Completano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo. Sede di lavoro: Monza Tirocinio extracurricolare formativo di 6 mesi, tempo pieno. Rimborso spese: 1000 € netti + mensa. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77
- Reg. UE 679/2016).