30 ott - Ro
ONE
Per la nostra accogliente struttura alberghiera situata a Roccastrada, ricerchiamo con urgenza un/una Centralinista per potenziare il nostro team di front office.
La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza telefonica dei nostri ospiti, garantendo un servizio impeccabile e un'ottima prima impressione.
Il/la Centralinista si occuperà delle seguenti attività principali: • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni e smistando le comunicazioni.
• Supporto nella gestione delle prenotazioni e nella registrazione dei dati degli ospiti.
• Assistenza telefonica per richieste di servizi e informazioni relative alla struttura.
• Collaborazione con i vari reparti dell'hotel per assicurare un flusso di informazioni efficiente.
Requisiti: • ottime capacità comunicative e relazionali,
con un approccio cortese e professionale • buona conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua) • familiarità con i sistemi informatici di base e pacchetto Office • aperto anche a prime esperienze nel settore alberghiero • disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Offerta e benefit: • Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
• Retribuzione tra ** e ** € lordi mensili (CCNL Turismo).
• Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento operativo • Welfare aziendale Sede di lavoro: Roccastrada