30 ott - Paderno Dugnano
LA SOLUZIONE
Addetto/Addetta customer service - Categorie Protette L. 68/99
Addetto/Addetta customer service - Categorie Protette L. 68/99
La Soluzione Spa
Paderno Dugnano
Descrizione dell'offerta
La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025, ricerca per solida realtà di Customer Management situata a Paderno Dugnano (MI) una risorsa appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 da inserire nel ruolo di:
Addetto/Addetta prenotazioni turistiche
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio dedicato alle prenotazioni turistiche nazionali e si occuperà di supportare i clienti nella scelta della soluzione di vacanza più adatta alle loro esigenze.
Il ruolo prevede attività consulenziale nella fase di richiesta informazioni, preventivazione e finalizzazione della prenotazione.
Attività principali:
ricezione e gestione delle richieste di informazione;
elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori;
supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta;
gestione del processo di booking;
aggiornamento dei gestionali interni;
collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.
Requisiti richiesti:
appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99;
buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;
orientamento al cliente e buone capacità di ascolto;
buone doti comunicative e relazionali;
precisione, affidabilità e spirito di iniziativa;
disponibilità a svolgere un primo periodo di formazione in sede.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari.
Fascia oraria: dal lunedì alla domenica, nella fascia 08:00 - 21:00, secondo turnazione aziendale.
Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI).
È previsto un primo periodo in presenza, con successivo regime ibrido secondo policy aziendale.
Contratto e condizioni:
inserimento in somministrazione con finalità di proroga;
CCNL BPO;
livello D2;
retribuzione lorda mensile pari a € 1.496,54 su base full-time, da riproporzionare sul tempo parziale;
quota oraria lorda pari a € 8,63.
La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99, nel rispetto delle pari opportunità. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.
#JOINUS
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Addetto/addetta customer service - categorie protette l. 68/99
La Soluzione Spa
Paderno Dugnano