Pre-Legal Credit Specialist
Pubblicato il 30-10-2026 - Kone in Piemonte
Stiamo cercando un/una Pre-Legal Credit Specialist da inserire nel nostro team in KONE sulla sede di Pero Il/la Collection Specialist Prelegale, riportando al Legal Credit Manager, sarà responsabile della gestione del recupero crediti stragiudiziale, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di cash collection, la riduzione dello scaduto e il supporto alla gestione del rischio credito. La risorsa opererà in stretta collaborazione con le funzioni Commerciale, Operations, Customer Service e Legal al fine di favorire una gestione proattiva delle posizioni creditorie e contribuire al miglioramento continuo del processo Order-to-Cash.
Attività e Responsabilità
Gestire le attività di recupero crediti prelegale attraverso contatti telefonici, e-mail, PEC e comunicazioni formali. Monitorare il portafoglio clienti assegnato con particolare attenzione alle posizioni scadute e a rischio insolvenza. Definire e implementare azioni di recupero mirate in funzione dell'anzianità del credito e del profilo del cliente. Negoziare piani di rientro e accordi di pagamento nel rispetto delle policy aziendali. Collaborare con la forza vendita e le funzioni operative per accelerare la risoluzione delle contestazioni commerciali e amministrative che possono incidere sugli incassi. Partecipare a meeting periodici con i Business Leader e i Sales Manager per analizzare l'andamento dello scaduto e definire azioni correttive. Supportare la diffusione della cultura del credito all'interno dell'organizzazione, sensibilizzando gli stakeholder sull'importanza del cash flow e della gestione del rischio.
Analizzare le cause dei ritardi di pagamento e individuare opportunità di miglioramento nei processi Order-to-Cash. Predisporre la documentazione necessaria per il trasferimento delle pratiche alla fase legale o alle società esterne di recupero crediti. Collaborare con l'ufficio legale nella gestione delle posizioni precontenziose e nel monitoraggio delle pratiche affidate. Supportare le attività di reporting mensile e l'analisi dei KPI di credito e collection. Assicurare il costante aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali e la corretta tracciabilità delle azioni intraprese.
Requisiti e Competenze
Requisiti e Competenze Laurea in discipline economiche, giuridiche o equivalenti. Conoscenza delle procedure concorsuali e delle principali fasi del recupero giudiziale. Capacità di analizzare situazioni complesse e individuare soluzioni orientate al risultato. Forte orientamento agli obiettivi e al miglioramento delle performance di incasso. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel. Preferibile conoscenza di SAP. Buona conoscenza della lingua inglese. Problem solving. Precisione e attenzione ai dettagli. Capacità di lavorare in contesti dinamici e orientati alle performance. Ottime capacità interpersonali e di comunicazione (sia orale che scritta),
capacità analitiche e di risoluzione dei problemi. Capacità di bilanciare il mantenimento di rapporti di fiducia con i clienti, assicurando al contempo pagamenti tempestivi. Orientamento al dettaglio e capacità di riconoscere, prevenire e risolvere proattivamente i problemi. Estrema organizzazione, motivazione, orientamento agli obiettivi e perseveranza nelle attività di riscossione crediti.
Inquadramento:
Inquadramento: Inserimento previsto con tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico Industria; Retribuzione annua lorda a partire da € 40.000 con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate; Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali. KONE è da sempre impegnata nella piena valorizzazione delle persone e dei loro talenti, promuovendo la parità di genere in ogni ambito professionale. Come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale, KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla "Parità di Genere" previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022. La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso. At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part