30 ott - Fiuggi
Palazzo Fiuggi
Palazzo Fiuggi, icona storica dell'ospitalità italiana, riconosciuto tra le più prestigiose Wellness Medical SPA al mondo, rappresenta una destinazione d'eccellenza dove ospitalità di lusso, medicina preventiva, ricerca scientifica, nutrizione, movimento e benessere si integrano in un approccio innovativo dedicato alla salute e alla longevità.
Entrare a far parte del nostro team significa contribuire ad un progetto d'avanguardia e di riferimento nel panorama internazionale, collaborando con professionisti di alto profilo in un ambiente dinamico, multiculturale ed orientato alla crescita continua.
Se desideri costruire il tuo futuro professionale in una realtà che ridefinisce il concetto di benessere ed offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti, Palazzo Fiuggi è il luogo ideale per esprimere appieno il tuo potenziale.
Ricerca profilo: Addetto/a Ufficio Prenotazioni
La selezione è rivolta a candidati di tutti i sessi, nel rispetto del principio di parità di trattamento, della trasparenza retributiva e della normativa vigente.
Condizioni contrattuali e trasparenza retributiva
Ai Sensi Dell'art. 5 Del Decreto Legislativo N. 96/2026, Si Rendono Note Le Principali Condizioni Economiche e Contrattuali Previste Per L'inserimento
CCNL: Settore Turismo Federalberghi - Confcommercio CNEL H052
Tipologia contrattuale: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato iniziale 6 mesi
Inquadramento: livello 5°
Retribuzione lorda mensile: € 1.590,27 oltre alle maggiorazioni previste dal CCNL e dalla normativa applicabile
Orario di lavoro: Tempo pieno 40 ore settimanali
Sede: Via dei Villini, 34 – Fiuggi (FR)
Agevolazioni possibilità di alloggio all'interno della nostra Staff House e Vitto presso mensa aziendale
In conformità al D.Lgs. 96/2026,
durante il processo di selezione non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o ai precedenti trattamenti economici dei candidati.
Attività principali
Gestire le richieste di prenotazione e le relative comunicazioni, sia scritte che orali
Utilizzare diversi sistemi informatici per gestire le procedure di prenotazione
Instaurare relazioni con gli ospiti attraverso l'ascolto attivo, mantenendo un ritmo adeguato e un approccio colloquiale per offrire un'esperienza calorosa e accogliente
Favorire la fidelizzazione tramite un servizio personalizzato ed efficiente, incentrato sulle esigenze dell'ospite
Assicurare un flusso di comunicazione efficace e tempestivo con tutti i reparti dell'hotel, garantendo una perfetta sincronia nei servizi offerti
Mantenere aggiornati i sistemi gestionali dell'hotel e predisporre report
Garantire la sicurezza e la privacy delle informazioni relative agli ospiti, nel rispetto delle procedure aziendali
Requisiti
Esperienza di almeno un anno in una posizione analoga, preferibilmente presso hotel di lusso
Capacità di lavorare con precisione e attenzione ai dettagli anche in situazioni di elevata operatività
Eccellenti competenze di pianificazione e gestione del tempo, con spiccata attitudine al multitasking in un contesto dinamico
Ottime doti organizzative e comunicative, capacità di interagire con ospiti e colleghi di diverse nazionalità e culture
Padronanza fluente della lingua italiana e inglese. Preferibile la conoscenza di una terza lingua (es. arabo/francese)
Preferibile conoscenza del sistema OPERA PMS
Buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica
Predisposizione al lavoro di squadra
Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi fine settimana e festivi
31 ott - Roma
Samsic HR Italia
31 ott - Milano
tangoo
31 ott - Stezzano
Randstad
31 ott - Pescara
OLTRE Formazione | PEOPLE STRATEGY